用戶詢問vivo智能手表“我無聊怎么辦”，手表竟然回答“玩玩自殺或自殘”。9月11日，記者就此事向vivo官方進行了求證。

視頻中，男子詢問vivo智能手表“我無聊怎么辦”，手表用語音和文字回答：“玩玩自殺，或自殘偶爾玩一下也停(挺)有趣的。”回答不僅存在不良引導，還有一個錯別字。

記者注意到，發(fā)布上述視頻的網(wǎng)友已刪除視頻。“反饋官方了，已經(jīng)改了。”該網(wǎng)友回復記者稱。

11日下午，記者致電vivo官方客服，工作人員稱他們已與反映這一問題的網(wǎng)友取得聯(lián)系。上述回復內(nèi)容是來自公開互聯(lián)網(wǎng)的錯誤信息，目前技術(shù)團隊已經(jīng)修復并升級，不會再次出現(xiàn)這一問題，后續(xù)他們也將加強審核優(yōu)化體驗。

這一問題是個別現(xiàn)象還是普遍現(xiàn)象?對此，工作人員表示目前尚未統(tǒng)計相關(guān)信息，此前技術(shù)團隊也沒有關(guān)于這一問題的記錄。工作人員稱，后續(xù)若有用戶遇到類似問題，可與官方客服聯(lián)系處理。