2月23日凌晨，有多名網友發文稱，新加坡酷航由西安飛往新加坡的航班飛機在起飛后發動機起火，隨后返航。當天上午，記者從西安咸陽國際機場了解到，由該機場飛往新加坡的酷航TR135在起飛后返航，返航原因顯示為機械故障。

有網友在抖音平臺發文，新加坡酷航一架飛機起飛十分鐘后，發動機起火，之后安全降落。“我正好坐在引擎后方，目睹發動機像火箭一樣的火光，被嚇得半死。”該網友發布的視頻顯示，多輛消防急救車輛在機場內等待。

另一名網友發布的視頻稱，有乘客從酷航涂裝的飛機機艙內陸續走了下來，“酷航飛機剛起飛引擎(就)冒火光”。

極目新聞記者查詢“飛常準Pro”APP看到，酷航TR135航班原定23日凌晨1時35分起飛，實際1時32分起飛，1時57分返航。該航班執飛機型為空客A321-271N NEO ACF，機齡3.8年，編號為9VNCB。另據“飛常準業內版”APP顯示，酷航TR135起飛后在西安上空飛行兩圈后返航。

23日上午，記者致電酷航中國境內客服電話了解情況，接線人員稱，經查詢，當天的TR135航班確實被取消。至于是否有發動機起火，以及該趟航班旅客后續安排等相關情況，他們尚未接到相關信息。酷航新加坡客服接線人員則表示，她們搜索到該航班改到了2月24日，23日航班取消，未收到航班改期和取消的原因。

西安咸陽國際機場客服人員向極目新聞記者證實，酷航TR135航班在起飛后返航，返航原因為機械故障，部分旅客被安置到酒店，尚不清楚航空公司后續的安排。

公開資料顯示，酷航是新加坡航空公司旗下的長途航線廉價航空公司，在我國哈爾濱、沈陽、大連、西安等多個城市通航。